Uw bezoek
Waar kunt u voor komen?
We verwelkomen u en uw huisdier(en) graag op onze praktijk. U bent welkom met al uw vragen en eventuele problemen.
Uw zieke huisdier
U heeft een afspraak. Hoe bereidt u zich voor en wat kunt u verwachten?
Hoe bereidt u zich voor op de afspraak?
U heeft een afspraak ingepland om op consult te komen bij een van onze dierenartsen.
Afhankelijk van uw zorgen is het fijn als u voor deze afspraak reeds nadenkt over de eventuele klachten:
- Welke klachten
- Hoelang zijn er al klachten
- U kunt uw dier thuis al temperaturen (rectaal)
- Indien u een kreupel dier heeft kunt u van te voren een filmpje maken
- Indien uw dier urine of maag/darm klachten heeft, kunt u urine of ontlasting meenemen
Wat kunt u verwachten van de afspraak?
We doen ons best uw dier zich op zijn of haar gemak te laten voelen. Hoe verloopt het consult?
- Uw huisdier zal door de assistente ingeschreven en gewogen worden. Ook de vaccinatie – en ontwormstatus worden gecontroleerd.
- De dierenarts zal in de spreekkamer al uw vragen en twijfels in acht nemen.
- De dierenarts zal een aandachtig onderzoek van uw dier uitvoeren.
- Indien wenselijk voeren we aanvullend onderzoek uit.
- We stellen in overleg met u een behandelplan op.
Aanvullende onderzoeken
Aanvullende consulten, behandelingen en onderzoeken
Voor de volgende aanvullende onderzoeken kunt u bij ons terecht:
- Algemene – en specifieke bloedonderzoeken.
- Röntgenonderzoek van de benige delen, de borstholte, de buik en de tanden.
- Echografie van de buik en geslachtsorganen (ook drachtige dieren).
- Speciale consulten met betrekking tot gebits – en gewichtsproblemen, suikerpatiënten en patiënten op chronische medicatie.
- De dierenarts kan adviseren uw huisdier op te nemen op onze praktijk.
Operatie of gebitsbehandeling
Wat kunt u verwachten?
U wordt (meestal in de ochtend) met uw nuchtere huisdier verwacht voor een ingeplande operatie of gebitsbehandeling.
- Telefonisch is met u besproken op welk tijdstip hij/zij gebracht mag worden.
- U heeft een mail ontvangen met belangrijke aanvullende informatie.
- Op de praktijk zal de assistente een vragenlijst en narcose-risico formulier met u doornemen alvorens uw huisdier in onze opname geplaatst zal worden.
- De dierenarts zal uw huisdier voordat het dier onder narcose wordt gebracht onderzoeken.
- Na de operatie zult u door ons gebeld worden over het verloop van de operatie, de kosten en het ophaalmoment.
- Indien er complicaties zijn in het proces wordt u gebeld.
- Specifiek voor de gebitsbehandelingen kunnen de kosten en de duur van de operatie soms lastig in te schatten zijn.
U komt met spoed
Indien u de situatie dusdanig ernstig inschat en bijvoorbeeld denkt dat uw huisdier erg benauwd is, heel veel bloed verliest, ondraaglijke pijn heeft of zelfs in korte tijd mogelijk zou kunnen overlijden, bent u binnen openingstijden altijd met spoed welkom in onze praktijk. U kunt ons telefoonnummer bellen en de ‘4’ intoetsen. U krijgt dan direct iemand aan de telefoon die u kan helpen.
Omdat wij niet 24/7 bereikbaar kunnen zijn, hebben wij afgesproken dat onze klanten buiten openingstijden terecht kunnen bij het MCD in Amsterdam. Buiten openingstijden kunt u gewoon ons telefoonnummer bellen en wordt u automatisch doorgeschakeld naar het MCD.
Euthanasie
U staat voor de moeilijke keuze om uw huisdier eventueel in te laten slapen. U kunt uw twijfels ten alle tijde overleggen met een van onze dierenartsen. De dierenarts zal uitgebreid de tijd nemen om u hierover zo goed mogelijk te informeren en zal u ondersteunen in deze verdrietige situatie.
Indien u tot de conclusie komt dat euthanasie de beste keuze is, kunnen we uw huisdier thuis of op de praktijk laten inslapen.